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상품문의
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빠른배송 해주셔서 오늘 배송받았는데 사이... 답글
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황채* | 2026-03-17
빠른배송 해주셔서 오늘 배송받았는데 사이즈가 안맞아서 반품해야할것 같습니다. 같이주문한 니트는 입고 자켓만 반품하려하는데 절차가 어떻게 될까요- 답글 안녕하세요~고객님
택배사 반품접수 아나이스에서 해드리겠습니다.
받으셨던 그대로 포장해주시고 기사님 연락받으시고 문앞에 내놓으시면 회수해가실거예요~
담당부서에서 물건 확인되시면 택배비 차감후 카드 부분취소 진행해 드릴게요
착용흔적, 오염, 세탁, 향기발생시 교환,반품불가한점 참고부탁드립니다~
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주문하면 배송이 얼마나 걸릴까요? 답글
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유니 | 2026-03-13
주문하면 배송이 얼마나 걸릴까요?- 답글 안녕하세요~고객님
저희 아나이스는 고객님들께서 주문을 완료해주신다음 오더가 되어 상품입고가 이루어지기때문에 3/16일 오전 입고일 확인가능하세요~
혹여 지연상품인 경우 날짜 공지해드고 있습니다.
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박음질이 앞, 뒤 2줄인데요. 뜯어야하는 부... 답글
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김민* | 2025-11-20
박음질이 앞, 뒤 2줄인데요. 뜯어야하는 부분이 어디예요?- 답글 안녕하세요~고객님
문의주신 레터 핸드메이드쟈켓 쪽가위나 날카롭지 않은 칼로 박음질(실)부분 조심스럽게 커팅해주시면 되세요~
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퀸잇에서 구매했는데요 이부분 주머니인가... 답글
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김민* | 2025-11-17
퀸잇에서 구매했는데요 이부분 주머니인가요? 박음질 뜯으면 되는건가요?- 답글 안녕하세요~고객님
문의주신 레터 핸드메이드 쟈켓 주머니 맞으시구요~
쪽가니위나 칼로 박음질 조심히 뜯어주시면 되세요~
동일 문의주신건 확인되시는데요 대표로 1건에 답변드리겠습니다.
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어제보다 상품 가격이 오른거같아서요 어제... 답글
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김현* | 2025-10-23
어제보다 상품 가격이 오른거같아서요 어제까진 원가격이 81000원이었는데 83000원이 됐네요 가격오른게 맞나요- 답글 안녕하세요~고객님
문의주신 상품 등록시업체에서 단가오류로 잘못기재되어 수정된것으로 확인되세요~
단가오류로 불편드려죄송합니다.
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