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상품문의
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반품 접수 해 주시면 안될까요~? 답글
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김선* | 2022-10-06
반품 접수 해 주시면 안될까요~?- 답글 네~고객님~
수령하신곳으로 택배서 접수 진행해드렸습니다.
상품 포장만 부탁드리며 기사님 방문시 전달부탁드립니다^^
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반품 신청합니다~ 답글
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김선* | 2022-10-06
반품 신청합니다~- 답글 네~고객님~
반품하실물건 cj대한통운택배(1588-1255) 반품접수하셔서 착불로 보내주시면되구요~
상품 수령후 주말제외 7일내 저희쪽에 입고되어야합니다.^^
타택배(편의점택배포함)로 보내주실경우 선불로 보내주셔야한답니다~
타택배 착불로 보내주실경우 추가 금액은 고객님께서 부담해주셔야하세요~
카드가 부분취소가 되시는 카드라서요~
담당부서에서 물건 확인되시면 택배비 차감후 카드 부분취소 진행해 드릴게요^^
착용흔적, 오염, 향기발생시(향수.탈취제.방향제,섬유유연제 등등) 반품불가한점 참고부탁드립니다~
ㄴ 리빙제품의 경우 , 상품 깨지지않도록 잘 포장 부탁드립니다.
※포장 부주의로인한 파손시 고객님께서 부담하셔야 하는점 참고부탁드립니다.
상품을 시착만 하셨지만 반품결심을 하시고 폴리백에 포장하지않고 옷걸이에 걸어두거나 옷장에 걸어두시면 다른옷의 냄새가 베어 상품가치가 훼손되는 경우가 많습니다.
이경우 교환반품이 불가능 하시니 꼭 빠른시간안에 재포장하시어 반품부탁드립니다.
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블랙 당일배송될까요? 답글
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이서* | 2022-09-29
블랙 당일배송될까요?- 답글 반갑습니다 고객님~
보통 배송까지는 주말제외 2-7일정도 소요된답니다.
당일출고 이외의 제품들은 따로 재고를 가지고 판매하는 부분이 아니라서요~
바로 발송처리는 어려우세요~
주문해주시면 빠른 발송처리 진행해드리겠습니다^^
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